Losing Your Money Just Because of a Fake Phone Call
Online Scams Are Spreading and Targeting Everyday People
Lately, there has been a sharp increase in cases where scammers pretend to be government officials to steal people’s money. Their tricks are becoming more sophisticated, causing confusion and financial loss for many. According to Vietnam’s Department of Cybersecurity and High-Tech Crime Prevention (A05, Ministry of Public Security), this type of impersonation scam has been reported in many provinces and continues to spread.
Pretending to Be Government Officials to Gain Trust
Vietnamese authorities have found that these scammers often use regular mobile phone numbers or fake virtual call centers (VoIP) to call people, pretending to be from local government offices, the police, or other trusted organizations. They tell people there is a change in the government system or ask them to update personal information.
What makes this scam more dangerous is that the scammers often already have the victim’s personal details, like full name, date of birth, ID number, and address. This information is usually leaked online or stolen from weak security systems. By repeating these details on the phone, the scammers make victims believe they are dealing with real government officials.
“We have seen that this method plays on fear and lack of legal knowledge, especially among the elderly and those who don’t have access to reliable information,” said a representative from the A05 Department of Vietnam’s Ministry of Public Security.
Dangerous Tricks: Stealing Information and Taking Money
Once they gain trust, the scammers guide people to follow their instructions. They may ask for more personal information, photos of ID cards, OTP codes, or direct them to fake websites to steal online banking accounts, e-wallets, or other sensitive data.
In many cases, victims are tricked into transferring money to accounts provided by the scammers under the excuse of checking for criminal activity or paying fake fines. Some people have shared that just a few minutes of carelessness led to their entire savings being stolen from their accounts.
According to Vietnam’s Ministry of Public Security, in just the first six months of 2025, over 1,000 phone scam cases were reported, many of which involved impersonation of government officials. The total financial damage is estimated to be in the hundreds of billions of Vietnamese dong.
Using Technology to Commit Crimes
One alarming fact is that these scammers are becoming more advanced thanks to modern technology. They use fake virtual call centers (VoIP) to make phone numbers appear identical to official government or police numbers, making people less likely to question the calls. Some even create fake websites that look almost exactly like the real websites of government agencies, tricking victims into falling for the scam.
Mr. Tran Quang Hung, a cybersecurity expert from Vietnam Information Security Joint Stock Company (VNIST), said, “Just by clicking a fake link or sharing an OTP code, online criminals can take control of a bank account within minutes. These scams now combine psychological tricks with advanced technology.”
Warnings and Advice from Authorities
In response to this situation, Vietnam’s Ministry of Public Security and related agencies have repeatedly issued warnings and expanded investigations to catch these scammers. Authorities strongly advise people to be cautious and keep the following points in mind.
Never share personal information, bank account details, or OTP codes with anyone over the phone, by email, or on social media. Real government agencies in Vietnam will never ask people to transfer money or provide passwords or security codes over the phone. If you receive a suspicious call, contact your local government office or the nearest police station directly to verify. Regularly update your knowledge and skills on how to prevent online scams by visiting official sources like the Ministry of Public Security’s website (www.mps.gov.vn) or using the “Anti-Fraud” mobile app launched by the Ministry.
Online scams are a dangerous type of crime that not only cause financial loss but also seriously affect social security and order. Every person needs to stay alert, learn how to protect themselves, and recognize these increasingly clever tricks. Strong cooperation between the authorities and the community is the key to stopping these crimes from spreading.
Mất Tiền Chỉ Vì Một Cuộc Gọi Giả Danh
Lừa Đảo Công Nghệ Đang Bủa Vây Người Dân
Gần đây, tình trạng các đối tượng lừa đảo sử dụng chiêu trò giả mạo cán bộ nhà nước để chiếm đoạt tài sản đang có chiều hướng gia tăng với thủ đoạn ngày càng tinh vi, gây hoang mang và thiệt hại cho không ít người dân. Theo thông tin từ Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05, Bộ Công an Việt Nam), hình thức lừa đảo mạo danh này đã xuất hiện ở nhiều tỉnh thành và đang tiếp tục lan rộng.
Giả Danh Cán Bộ Để Chiếm Đoạt Niềm Tin
Theo điều tra của cơ quan chức năng Việt Nam, phương thức hoạt động phổ biến của các đối tượng là sử dụng thuê bao di động thông thường hoặc tổng đài ảo (VoIP), giả danh là cán bộ của các cơ quan nhà nước như Ủy ban nhân dân xã/phường, công an khu vực, hoặc các tổ chức uy tín của Việt Nam. Chúng gọi điện tới số điện thoại của người dân, thông báo về việc “thay đổi bộ máy hành chính” hoặc “cập nhật thông tin dân cư” và yêu cầu người dân hợp tác.
Điều đáng lo ngại là các đối tượng này đã thu thập trước đó thông tin cá nhân của nạn nhân như họ tên, ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân, địa chỉ… Các dữ liệu này thường bị rò rỉ từ những nguồn không rõ ràng trên mạng internet hoặc bị đánh cắp từ các hệ thống bảo mật yếu. Khi gọi điện, chúng sẽ nhắc lại các thông tin này một cách chính xác, khiến nạn nhân tin tưởng đây là người của cơ quan nhà nước.
“Chúng tôi nhận thấy thủ đoạn này đánh vào tâm lý sợ hãi, thiếu hiểu biết của một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi và những người ít tiếp xúc với thông tin pháp luật,” một đại diện của Cục A05, Bộ Công an Việt Nam cho biết.
Chiêu Thức Nguy Hiểm: Đánh Cắp Dữ Liệu, Chiếm Đoạt Tài Sản
Sau khi đã tạo dựng được niềm tin, các đối tượng sẽ hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác theo yêu cầu. Chúng có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin cá nhân, chụp ảnh giấy tờ tuỳ thân, gửi mã OTP hoặc truy cập vào đường link giả mạo nhằm chiếm đoạt tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc khai thác các dữ liệu nhạy cảm khác.
Đặc biệt, nhiều trường hợp bị lừa chuyển tiền vào các tài khoản do chúng chỉ định với lý do “kiểm tra tài khoản liên quan đến tội phạm” hoặc “nộp phạt hành chính”. Một số nạn nhân cho biết, chỉ trong vòng vài phút mất cảnh giác, toàn bộ số tiền tiết kiệm trong tài khoản đã bị rút sạch.
Theo báo cáo của Bộ Công an Việt Nam, chỉ tính riêng trong 6 tháng đầu năm 2025, đã có hơn 1.000 vụ việc lừa đảo qua điện thoại được ghi nhận, trong đó nhiều vụ liên quan đến hình thức giả danh cán bộ nhà nước. Thiệt hại ước tính lên tới hàng trăm tỷ đồng.
Lợi Dụng Công Nghệ Để Gây Án
Một điểm đáng chú ý là các đối tượng lừa đảo ngày càng tinh vi nhờ vào việc tận dụng công nghệ cao. Chúng sử dụng tổng đài ảo VoIP, dễ dàng giả lập số điện thoại giống như số máy bàn của các cơ quan nhà nước hoặc cơ quan công an, khiến người dân không nghi ngờ. Một số đối tượng còn tạo dựng các trang web giả mạo có giao diện giống hệt website chính thức của các cơ quan chức năng, gây nhầm lẫn và khiến nạn nhân dễ dàng “sập bẫy”.
Ông Trần Quang Hưng, chuyên gia an ninh mạng của Công ty Cổ phần An toàn thông tin Việt Nam (VNIST), nhận định: “Chỉ cần người dân click vào một đường link giả mạo hoặc cung cấp mã OTP là tội phạm mạng có thể chiếm quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng trong vài phút. Các chiêu trò lừa đảo hiện nay có sự kết hợp giữa yếu tố tâm lý và kỹ thuật công nghệ rất cao.”
Cảnh Báo Và Khuyến Cáo Từ Cơ Quan Chức Năng
Trước thực trạng trên, Bộ Công an Việt Nam và các đơn vị liên quan đã liên tục phát đi các cảnh báo, đồng thời mở rộng điều tra, truy quét các đường dây lừa đảo. Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần đặc biệt lưu ý các điểm sau:
Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại, email hoặc mạng xã hội.
Cơ quan nhà nước Việt Nam không bao giờ yêu cầu người dân chuyển tiền hoặc cung cấp mật khẩu, mã xác thực ngân hàng qua điện thoại.
Nếu nhận được các cuộc gọi nghi vấn, người dân nên chủ động liên hệ trực tiếp với chính quyền địa phương hoặc cơ quan công an gần nhất để kiểm chứng.
Thường xuyên cập nhật thông tin, kỹ năng phòng chống lừa đảo qua mạng tại các nguồn tin chính thống như Cổng thông tin điện tử Bộ Công an (www.mps.gov.vn) hoặc qua ứng dụng “Phòng chống lừa đảo” do Bộ Công an Việt Nam triển khai.
Lừa đảo công nghệ cao là loại tội phạm nguy hiểm, gây thiệt hại không chỉ về kinh tế mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến an ninh trật tự xã hội. Mỗi người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác, trang bị kỹ năng tự bảo vệ mình trước những chiêu trò ngày càng tinh vi của tội phạm mạng. Sự hợp tác chặt chẽ giữa cơ quan chức năng và cộng đồng sẽ là chìa khóa để đẩy lùi loại hình tội phạm này.
