Losing Money Quickly from a Silent Call (Vietnamese below)

A form of scam that is not new. In the world, it was once called the “Wangiri Scam” (translated: “one ring and hang up”), prevalent in countries like Japan, the USA, and the UK. In some more sophisticated cases, when the victim calls back, the scammer can use software to extend the call or play pre-recorded sounds to keep the user on the line as long as possible, thereby deducting more money.

Recently, many mobile phone users in HCMC have reported receiving strange calls, but when they answer, no one speaks. Such calls usually last only a few seconds before hanging up, leaving a missed call on the screen. Out of curiosity or concern about missing an important call, many people called back and were surprised when their phone account was rapidly deducted.

According to cybersecurity experts, this is a form of telecom fraud that was once common in many countries and is now appearing in Vietnam with more sophisticated tactics.

Caught in the “Bait Call” Trap

A person living in Ho Chi Minh City reported that recently, he has been continuously receiving calls from strange numbers such as 0245…, 0248…, 0252…, 078…, but when he answers, the other end is completely silent. Due to his business, he frequently receives calls from customers or delivery drivers, so he cannot miss any calls.

Seeing the missed call, he decided to call back, but there was still no response on the other end. “I checked Zalo but couldn’t find any information about this phone number.” At first, I had no suspicions, but later I discovered that my phone account was depleting very quickly despite not making any long calls. At that moment, I suddenly realized that I might have fallen into a scam trap,” he said.

Not only the person mentioned above but also others have been affected. self-harm. An office worker in District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam also encountered a similar situation. the same situation. He said he often receives calls from numbers 056…, 0288…, 0245…, 0248…, 010…, and when he answers, the other side doesn’t say anything. g say anything. At first, he thought it might be a call from a customer or a foreign partner, so he call back. “I had just pressed call, hadn’t said a word yet, and my phone account was already being charged very quickly. When I checked again, I found that the account balance was almost depleted. almost empty. Since then, whenever I see an unknown number, I don’t dare to answer anymore,” he said.

Cunning Tricks Make Users “Voluntarily” Call Back

According to cybersecurity experts, these “silent” calls may be the result of a technical glitch, but most of them come from scammers exploiting the situation for profit. This tactic operates on a very simple yet effective mechanism: the perpetrator uses an automated system to make millions of short calls, lasting only a few seconds before hanging up, in order to create missed calls on the user’s phone. When they see a missed call, many people tend to call back, and this is when they quickly lose money.

In some cases, these phone numbers are set up to resemble the area codes of certain provinces in Vietnam, such as 024 (Hanoi), 028 (Ho Chi Minh City), or common mobile prefixes, making it difficult for users to distinguish between real numbers and scam numbers. When users call back, they will be charged unusually high telecommunications fees, and they may even be deducted money even if the call lasts only a few seconds.

This form of scam is not new. In the world, it was once called the “Wangiri Scam” (literally translated as “one ring and hang up”), appearing frequently in countries like Japan, the USA, and the UK. In some more sophisticated cases, when the victim calls back, the scammer can use software to extend the call or play pre-recorded sounds to keep the user on the line for as long as possible, thereby deducting more money.

Users Need to Be Cautious

To avoid becoming a victim of these scam calls, users should be cautious when seeing missed calls from unknown numbers, especially those with unfamiliar prefixes or those that call only once and hang up immediately. Some measures to protect yourself are as follows:

. Do not call back strange phone numbers without a valid reason. If verification is needed, you can search for the phone number on Google or check on messaging apps like Zalo, Viber.

· Do not provide personal information when receiving calls from unknown numbers, especially requests for OTP codes, bank account details, or security information.

. Report suspicious phone numbers to the network provider so they can take action, block, or warn other users.

· Use the service to block unwanted calls if there are too many unwanted numbers calling. Some network providers currently offer this service for free or at a very low cost.

In addition, the authorities and Vietnamese telecom operators need to take stronger measures to prevent this situation. There needs to be a system to monitor unusual calls, as well as provide early warnings so that users do not inadvertently fall into traps.

Nowadays, as phone scams become increasingly sophisticated, equipping oneself with knowledge and raising awareness is the most important thing to protect oneself from unnecessary risks.

Mất Tiền Chóng Vánh Từ Cuộc Gọi Không Lời

Một hình thức lừa đảo không mới. Trên thế giới, nó từng được gọi là “Wangiri Scam” (tạm dịch: “gọi một lần rồi dập máy”), xuất hiện nhiều ở các quốc gia như Nhật Bản, Mỹ và Anh. Ở một số trường hợp tinh vi hơn, khi nạn nhân gọi lại, kẻ lừa đảo có thể sử dụng phần mềm để kéo dài cuộc gọi hoặc phát các âm thanh ghi sẵn để giữ chân người dùng càng lâu càng tốt, qua đó trừ thêm nhiều tiền hơn.

Gần đây, nhiều người dùng điện thoại di động phản ánh về tình trạng nhận được cuộc gọi lạ nhưng khi bắt máy, không ai lên tiếng. Những cuộc gọi như vậy thường chỉ kéo dài vài giây rồi tắt máy, để lại một cuộc gọi nhỡ trên màn hình. Vì tò mò hoặc lo ngại bỏ lỡ một cuộc gọi quan trọng, không ít người đã gọi lại và bất ngờ khi tài khoản điện thoại bị trừ tiền với tốc độ chóng mặt.

Theo các chuyên gia bảo mật, đây là một hình thức lừa đảo viễn thông đã từng phổ biến ở nhiều quốc gia và hiện đang xuất hiện tại Việt Nam với những thủ đoạn tinh vi hơn.

Sập Bẫy “Cuộc Gọi Mồi”

Một người sống ở TP HCM cho biết, gần đây, anh liên tục nhận được các cuộc gọi từ những đầu số lạ như 0245…, 0248…, 0252…, 078…, nhưng khi bắt máy thì đầu dây bên kia hoàn toàn im lặng. Vì công việc kinh doanh, anh thường xuyên nhận cuộc gọi từ khách hàng hoặc shipper giao hàng, nên không thể bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào.

Thấy cuộc gọi nhỡ, anh quyết định gọi lại nhưng đầu dây bên kia vẫn không có hồi âm. “Tôi kiểm tra Zalo thì không thấy thông tin của số điện thoại này. Ban đầu tôi không nghi ngờ gì, nhưng sau đó phát hiện tài khoản điện thoại của mình hao hụt rất nhanh dù không thực hiện cuộc gọi kéo dài nào. Lúc ấy, tôi mới giật mình nhận ra mình có thể đã rơi vào bẫy lừa đảo” – anh Nam nói.

Không riêng gì người nói trên mà còn có người khác cũng bị tương tự. Một nhân viên văn phòng tại quận 1, TP HCM, Việt Nam cũng gặp phải tình huống y thế. Anh cho biết mình thường xuyên nhận được cuộc gọi từ các số 056…, 0288…, 0245…, 0248…, 010… và khi nghe máy thì bên kia không nói gì. Ban đầu, anh nghĩ có thể đó là cuộc gọi từ khách hàng hoặc đối tác nước ngoài nên đã gọi lại. “Tôi chỉ vừa bấm gọi, chưa nói được câu nào, thì tài khoản điện thoại đã bị trừ tiền rất nhanh. Lúc kiểm tra lại thì thấy số dư tài khoản gần như cạn sạch. Kể từ đó, hễ thấy số lạ là tôi không dám bắt máy nữa,” anh cho biết.

Chiêu Trò Tinh Vi Khiến Người Dùng “Tự Nguyện” Gọi Lại

Theo các chuyên gia bảo mật, những cuộc gọi “không lời” này có thể là kết quả của một lỗi kỹ thuật, nhưng phần lớn đến từ các đối tượng lừa đảo lợi dụng để trục lợi. Thủ đoạn này hoạt động theo cơ chế rất đơn giản nhưng hiệu quả: kẻ gian sử dụng hệ thống tự động để thực hiện hàng triệu cuộc gọi ngắn, chỉ kéo dài vài giây rồi cúp máy, nhằm tạo ra các cuộc gọi nhỡ trên điện thoại của người dùng. Khi thấy cuộc gọi nhỡ, nhiều người sẽ có xu hướng gọi lại, và đây chính là lúc họ mất tiền một cách nhanh chóng.

Trong một số trường hợp, những số điện thoại này được thiết lập để giống với mã vùng của một số tỉnh thành tại Việt Nam, như 024 (Hà Nội), 028 (TP HCM) hoặc các đầu số di động thông dụng, khiến người dùng khó phân biệt được đâu là số thật, đâu là số lừa đảo. Khi người dùng gọi lại, họ sẽ bị tính cước viễn thông cao bất thường, thậm chí có thể bị trừ tiền ngay cả khi cuộc gọi chỉ kéo dài vài giây.

Hình thức lừa đảo này không phải là mới. Trên thế giới, nó từng được gọi là “Wangiri Scam” (tạm dịch: “gọi một lần rồi dập máy”), xuất hiện nhiều ở các quốc gia như Nhật Bản, Mỹ và Anh. Ở một số trường hợp tinh vi hơn, khi nạn nhân gọi lại, kẻ lừa đảo có thể sử dụng phần mềm để kéo dài cuộc gọi hoặc phát các âm thanh ghi sẵn để giữ chân người dùng càng lâu càng tốt, qua đó trừ thêm nhiều tiền hơn.

Người Dùng Cần Cảnh Giác

Để tránh trở thành nạn nhân của những cuộc gọi lừa đảo này, người dùng nên cảnh giác khi thấy cuộc gọi nhỡ từ số lạ, đặc biệt là các số có đầu số không quen thuộc hoặc chỉ gọi một lần rồi tắt máy ngay. Một số biện pháp để bảo vệ bản thân như sau:

Không gọi lại các số điện thoại lạ nếu không có lý do chính đáng. Nếu cần xác minh, có thể tìm kiếm số điện thoại trên Google hoặc kiểm tra trên các ứng dụng liên lạc như Zalo, Viber.

Không cung cấp thông tin cá nhân khi nhận được cuộc gọi từ số lạ, đặc biệt là các yêu cầu cung cấp mã OTP, tài khoản ngân hàng hay thông tin bảo mật.

Báo cáo các số điện thoại đáng ngờ đến nhà mạng để họ có biện pháp xử lý, chặn hoặc cảnh báo đến những người dùng khác.

Sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi lạ nếu có quá nhiều số không mong muốn gọi đến. Một số nhà mạng hiện nay đã cung cấp dịch vụ này miễn phí hoặc với chi phí rất thấp.

Ngoài ra, cơ quan chức năng và các nhà mạng Việt Nam cũng cần có biện pháp mạnh tay hơn để ngăn chặn tình trạng này. Cần có hệ thống giám sát các cuộc gọi bất thường, đồng thời đưa ra cảnh báo sớm để người dùng không vô tình rơi vào bẫy.

Hiện nay, khi các phương thức lừa đảo qua điện thoại ngày càng tinh vi, việc trang bị kiến thức và nâng cao cảnh giác là điều quan trọng nhất để bảo vệ bản thân trước những rủi ro không đáng có.