If you have been scammed, follow these steps:

Don’t continue sending money and block all contact from the scammer.

Contact your bank and financial institution immediately to report the fraud and request them to stop all transactions.

Collect and preserve evidence, and file a complaint with the police agency in Vietnam where you reside.

Warn your family and friends about this scam so they can be on guard against any future scams that may occur.

Monitor and update information, situations, and signs of online scams at the National Cyber Space Portal of Vietnam (address: khonggianmang.vn)

If you have transferred money to the scammer, here are the steps to take:

Credit/debit card: Contact your bank immediately to report the fraudulent activity and request them to stop all transactions.

Gift card: Report to the card issuing company.

Bank transfer: Report to the bank transfer company or the bank you are using.

Money transfer app: Report to the app provider (vendor or developer, not the app store).

Cryptocurrency: Report to the platform or company you used to send money because cryptocurrency is non-recoverable.

Cash: If you sent it by mail or courier, contact the postal service or courier service you used to see if they can intercept the package.

Unauthorized transfer: If a scammer has transferred money without your approval, report it immediately to your bank to request a freeze on your account and transactions.

Collect and preserve evidence
Collect and preserve evidence, file a complaint to the local police station (Vietnam).

Nếu đã bị lừa đảo, hãy làm theo các bước sau:

Đừng tiếp tục gửi tiền và chặn tất cả các liên lạc từ kẻ lừa đảo.

Liên hệ ngay với ngân hàng và tổ chức tài chính của bạn để báo cáo lừa đảo và yêu cầu họ dừng mọi giao dịch.

Thu thập và lưu lại bằng chứng, làm đơn tố giác gửi tới cơ quan công an Việt Nam nơi lưu trú.

Cảnh báo cho gia đình và bạn bè của bạn về trò lừa đảo này để họ có thể đề phòng những trò lừa đảo tiếp theo có thể xảy ra.

Theo dõi và cập nhật các thông tin, tình huống, dấu hiệu về lừa đảo trực tuyến tại Cổng không gian mạng quốc gia Việt Nam (địa chỉ: khonggianmang.vn)

Nếu bạn đã chuyển tiền cho kẻ lừa đảo , đây sẽ là những việc cần làm:

Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Hãy liên hệ ngay với ngân hàng của bạn để báo cáo hành vi lừa đảo và yêu cầu họ dừng mọi giao dịch.

Thẻ quà tặng: Báo cáo cho công ty phát hành thẻ.

Chuyển tiền ngân hàng: Báo cáo với công ty chuyển khoản ngân hàng hoặc ngân hàng mà bạn đang sử dụng.

Ứng dụng chuyển tiền: Báo cáo với nhà cung cấp ứng dụng (người bán hoặc nhà phát triển, không phải cửa hàng ứng dụng).

Tiền điện tử: Báo cáo cho nền tảng hoặc công ty bạn đã sử dụng để gửi tiền vì tiền điện tử không thể thu hồi được.

Tiền mặt: Nếu bạn gửi qua thư hoặc chuyển phát, hãy liên hệ với Bưu điện hoặc dịch vụ chuyển phát đã sử dụng để xem liệu họ có thể chặn gói hàng hay không.

Chuyển khoản trái phép: Nếu một kẻ lừa đảo đã chuyển tiền mà không có sự chấp thuận của bạn, hãy báo ngay cho ngân hàng của bạn để yêu cầu đóng băng tài khoản và giao dịch của bạn.

Thu thập và lưu lại bằng chứng
Thu thập và lưu lại bằng chứng, làm đơn tố giác gửi tới cơ quan công an nơi lưu trú (Việt Nam)

.