How to handle a scam call?

Many people are upset about the situation of receiving numerous missed calls, sometimes multiple times a day… Many people mistakenly thought that the missed call was a callback, only to be scammed.

The specialized scam phone report website trangtrang.com (Vietnam) has updated the most frequently reported numbers from the prefixes 024, 026, 022, 037… For example, on March 31, the phone number 02468848744 received 100 reports from users. All of them reported that this phone number is mainly used for scams and makes many nuisance calls, causing significant inconvenience.

Vietnamese users reported that although they had blocked this phone number, they still received continuous calls, clearly indicating harassment and fraud.

According to an expert from the Telecommunications Department (Ministry of Science and Technology, Vietnam), missed calls or “silent calls” may be due to technical errors but could also be bait calls to get users to call back. With bait calls, those who call back not only have to bear the telecommunication charges but can also become victims of scams.

Malicious actors often use devices to automatically make large-scale calls, with numbers reaching up to millions of random phone numbers worldwide, which can target individuals who are waiting for important calls and call back missed numbers.

When encountering these nuisance calls, it is best not to call back immediately, as it may lead to unnecessary costs or continue to result in harassment or falling into a scam trap. If the strange phone number keeps bothering you, proceed to block it and report the situation to your network provider, as they can intervene and help you avoid further hassle.

If a strange phone number repeatedly bothers you, take action to block it and notify your network provider about the situation; they can intervene and help you avoid further annoyance.

According to a summary from the trangtrang.com hotline (Vietnam), user reports indicate that an individual or group has used the phone number 0917823543 to commit fraud in various forms. Many people have received calls from this number, where the scammer convinces them to transfer a certain amount of money to confirm an order or service. With the same phone number, the scammer can take on different roles, such as a delivery person, luring the recipient to press keys to confirm the delivery and requesting a transfer in advance…

How to deal with prank calls and scam calls? Do not answer, do not call back, and block strange numbers suspected of being prank or scam calls. And the telecom companies must take strong action to protect customers.

Xử lý cuộc gọi lừa đảo như thế nào?

Nhiều người bức xúc trước tình trạng có nhiều số điện thoại nhá máy, có khi nhiều lần trong ngày… Không ít người tưởng cuộc gọi nhỡ đã gọi lại để rồi bị lừa đảo.

Chuyên trang báo cáo điện thoại lừa đảo trangtrang.com (Việt Nam) đã cập nhật những số thuê bao làm phiền nhiều nhất từ các đầu số 024, 026, 022, 037… Đơn cử như trong ngày 31.3, số điện thoại 02468848744 đã bị 100 lượt báo cáo từ người dùng. Tất cả đều phản ánh số điện thoại này chủ yếu là lừa đảo và thực hiện nhiều cuộc nhá máy, gây phiền toái lớn.
Người dùng Việt Nam cho biết mặc dù đã chặn số điện thoại này nhưng vẫn nhận những cuộc gọi liên tục, cho thấy rõ tính chất quấy rối, lừa đảo.

Theo một chuyên gia thuộc Cục Viễn thông (Bộ Khoa Học- Công Nghệ, Việt Nam), những cuộc gọi nhá máy hoặc “không nói gì” có thể do lỗi kỹ thuật nhưng cũng có thể là cuộc gọi mồi để người dùng gọi lại. Với các cuộc gọi mồi, người gọi lại ngoài việc có thể phải chịu cước viễn thông còn có thể trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo.
Các đối tượng xấu thường sử dụng thiết bị tự động thực hiện hàng loạt cuộc gọi với quy mô lớn, số lượng có thể lên tới hàng triệu số điện thoại ngẫu nhiên trên toàn cầu, có thể đánh trúng tâm lý một số người đang chờ đợi cuộc gọi quan trọng và gọi lại cho các số gọi nhỡ.

Khi đụng phải những cuộc gọi làm phiền này, tốt nhất là không gọi lại ngay lập tức, vì có thể dẫn đến mất nhiều chi phí không cần thiết hoặc tiếp tục dẫn đến bị làm phiền hoặc dẫn dụ vào bẫy lừa đảo. Nếu số điện thoại lạ nhá máy làm phiền nhiều lần, hãy tiến hành thao tác chặn và thông báo với nhà mạng về tình trạng này, họ có thể can thiệp và giúp bạn tránh tình huống phiền phức hơn.

Theo tổng hợp từ tổng đài trangtrang.com (Việt Nam), các báo cáo từ người dùng cho thấy một người hoặc nhóm người đã sử dụng số điện thoại 0917823543 để lừa đảo với nhiều hình thức khác nhau. Nhiều người đã nhận cuộc gọi từ số này, trong đó kẻ lừa đảo thuyết phục họ chuyển khoản một số tiền nhất định để xác nhận đơn hàng hoặc dịch vụ. Cùng số điện thoại này nhưng kẻ lừa đảo có thể đóng vai khác như shipper giao hàng, dẫn dụ người nhận bấm phím để xác nhận giao nhận hàng, và yêu cầu chuyển khoản trước…

Làm sao để đối phó những cuộc gọi nhá máy, cuộc gọi lừa đảo? Không nên nghe, không cần gọi lại, và chặn các số điện thoại lạ, nghi là nhá máy, lừa đảo. Và các nhà mạng phải vào cuộc mạnh mẽ để bảo vệ khách hàng.