The blue tick on a fanpage is no longer a guarantee of absolute credibility (From Nguoi Lao dong of Vietnam Newspaper; Vietnamese below)
Recently, a Facebook account shared a case where an acquaintance was scammed out of more than 1 billion VND when booking a room through a verified fanpage named “Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Binh” in Ninh Binh province, Vietnam.
According to this status, customers book rooms from January 31, 2024, to February 3, 2025, through the fanpage above. The customer was advised by the staff that the weekend room rate is 2.9 million VND, and the holiday and Lunar New Year rate is 3.6 million VND for a double room. After the discussion, the customer confirmed the room and transferred 6.5 million VND as a deposit for 2 rooms.
However, later the guest was informed by the perpetrator that the bank transfer had incorrect details and was asked to transfer the money again for the accounting department to confirm and retrieve the excess amount. After several consecutive transfers all reported as incorrect content, this customer had transferred a total of over 1 billion VND and could no longer contact the resort representative, at which point the victim realized they had been scammed. This person then reported it to the authorities.
Previously, the Department of Information Security – Ministry of Information and Communications of Vietnam reported that there were several websites impersonating the departments under the Ministry of Public Security of Vietnam. These pages post many videos and articles warning about methods of asset theft scams. Notably, the fake pages even have a “blue tick” to deceive the public, especially those who have been scammed before.
Victims, due to their excessive trust in these websites, contacted them for assistance, leading to the scammers requesting money transfers. The consequence is not only losing the scammed money but also losing more money.
According to the 2024 Cybersecurity Survey by the National Cybersecurity Association, for every 220 users, there is 1 person who falls victim to online scams, accounting for 0.45%. The estimated total damage amounts to 18.9 trillion VND. Meanwhile, the number of victims who can recover their money is very small. One of the three most common forms of fraud in 2024 is impersonating the identity of agencies and organizations.
According to Mr. Võ Đỗ Thắng, Director of the Athena Cybersecurity Consulting Center, there are groups that specialize in creating and maintaining fanpages to obtain verification badges; they then sell these pages to those in need, including malicious actors.
To avoid being scammed when purchasing products or services through verified fanpages, Mr. Thang advises users to thoroughly check information before making transactions, such as the company name, operating time, address, responsible person, and account number… At the same time, before transferring money, it is necessary to make a video call to verify. The bad actors will not dare to appear to answer. “There was a case where someone almost got scammed into investing in cryptocurrency with a transaction value of about 3 billion VND, but when the investor made a video call, the other party didn’t dare to show up.” “When the buyer unexpectedly makes a video call, the scammers won’t have enough time to use AI to fake their faces, thus reducing the risk,” Mr. Thắng noted.
According to Mr. Bùi Thanh Bình, Director of BMZ Joint Stock Company, which specializes in managing social media for some digital creators, achieving a blue tick on Facebook is very easy; one only needs a business account to purchase the blue tick monthly or yearly… or malicious actors will hack blue-ticked fanpages and then change the name to commit fraud. Mr. Bình stated that most users mistakenly believe that verified fanpages are reputable.
However, those fanpages are simply pages of some ABCXYZ company and have been given a blue tick. To obtain a blue tick, one can go through a service, costing only a few million dong. “The blue tick of a fanpage is no longer a guarantee of absolute credibility.” Therefore, users purchasing products and services through fanpages need to check carefully and verify information to avoid being scammed,” Mr. Bình shared.
The Cybersecurity Administration advises the public to be cautious of fake Facebook pages with blue verification badges; do not contact social media pages advertising services such as “receiving applications,” “supporting the retrieval of frozen funds,” or “recovering scam money.” Especially, do not access links or download applications of unknown origin; do not follow the instructions and requests of unidentified individuals. Absolutely do not share sensitive personal information such as ID card numbers, OTP codes, bank account numbers, or account passwords… in any form.
Tích xanh của fanpage không còn là yếu tố bảo đảm uy tín tuyệt đối
Mới đây, một tài khoản FB đã chia sẻ vụ một người quen bị lừa hơn 1 tỉ đồng khi đặt phòng qua fanpage có tích xanh, tên “Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Binh” ở tỉnh Ninh Bình, Vietnam.
Theo status này, khách hàng đặt phòng từ ngày 31-1-2024 đến ngày 3-2-2025 qua fanpage trên. Khách được nhân viên tư vấn mức giá phòng cuối tuần từ 2,9 triệu đồng, ngày lễ, Tết Nguyên đán từ 3,6 triệu đồng cho hạng phòng đôi. Qua trao đổi, khách chốt phòng rồi chuyển 6,5 triệu đồng tiền cọc cho 2 phòng.
Tuy nhiên, sau đó vị khách này được đối tượng thông báo khách chuyển khoản sai nội dung và yêu cầu chuyển khoản lại để bộ phận kế toán xác nhận và lấy lại số tiền thừa. Sau nhiều lần liên tiếp chuyển khoản đều bị báo sai nội dung, vị khách này đã chuyển tổng cộng hơn 1 tỉ đồng và không thể liên lạc được với đại diện khu nghỉ dưỡng, lúc này nạn nhân mới biết bị lừa. Người này sau đó đã báo cơ quan chức năng.
Trước đó, Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Vietnam cho biết có một số trang giả mạo các cục nghiệp vụ thuộc Bộ Công an Vietnam. Các trang này đăng tải nhiều video và bài viết với nội dung cảnh báo về các phương thức lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Đáng nói, những trang giả mạo còn có “tích xanh” nhằm đánh lừa người dân, nhất là những người đã từng bị lừa đảo. Nhiều nạn nhân vì quá tin tưởng vào các trang này đã liên hệ nhờ hỗ trợ, dẫn đến việc bị các đối tượng lừa đảo yêu cầu chuyển tiền. Hệ quả là không lấy lại được số tiền bị lừa mà còn bị mất thêm tiền.
Theo khảo sát an ninh mạng 2024 của Hiệp hội An ninh mạng quốc gia, cứ 220 người dùng thì sẽ có 1 người là nạn nhân của lừa đảo trực tuyến, chiếm 0,45%. Tổng thiệt hại ước tính lên tới 18.900 tỉ đồng. Trong khi đó, số nạn nhân có thể lấy lại được tiền rất nhỏ. Một trong 3 hình thức lừa đảo phổ biến nhất năm 2024 trong đó là giả mạo danh tính cơ quan, tổ chức.
Theo ông Võ Đỗ Thắng, Giám đốc Trung tâm Tư vấn An ninh mạng Athena, có những nhóm chuyên xây dựng, nuôi fanpage để có tích xanh; sau đó bán lại cho những người có nhu cầu, trong đó có các đối tượng xấu.
Để tránh bị lừa khi mua sản phẩm, dịch vụ qua fanpage có tích xanh, ông Thắng khuyến cáo người dùng kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện giao dịch như tên công ty, thời gian hoạt động, địa chỉ, người chịu trách nhiệm và số tài khoản… Đồng thời, trước khi chuyển tiền, cần gọi điện thoại bằng video call để xác minh. Các đối tượng xấu sẽ không dám xuất hiện để trả lời. “Đã từng có trường hợp suýt bị lừa đầu tư tiền ảo với giá trị giao dịch khoảng 3 tỉ đồng nhưng khi chủ đầu tư gọi video call mà bên kia không dám xuất hiện. Khi người mua bất ngờ gọi video call, đối tượng xấu sẽ không đủ thời gian dùng AI giả mạo khuôn mặt, nhờ vậy sẽ hạn chế được rủi ro” – ông Thắng lưu ý.
Theo ông Bùi Thanh Bình, Giám đốc Công ty CP BMZ, chuyên quản lý mạng xã hội cho một số nhà sáng tạo số, việc đạt tích xanh trên Facebook rất dễ dàng, chỉ cần có tài khoản doanh nghiệp sẽ mua được tích xanh theo tháng, năm… hoặc các đối tượng xấu sẽ hack fanpage có tích xanh sau đó đổi tên để lừa đảo. Ông Bình cho hay phần lớn người dùng có tâm lý ngộ nhận fanpage tích xanh là uy tín. Tuy nhiên, những fanpage đó đơn thuần là trang của công ty ABCXYZ nào đó và được thêm dấu tích xanh. Muốn có tích xanh có thể thông qua dịch vụ, chỉ mất khoảng vài triệu đồng. “Tích xanh của fanpage hiện không còn là yếu tố bảo đảm uy tín tuyệt đối. Do đó, người dùng mua sản phẩm, dịch vụ qua những fanpage cần kiểm tra kỹ, xác thực thông tin để tránh bị lừa” – ông Bình chia sẻ.
Cục An toàn thông tin khuyến cáo người dân cần cảnh giác trước những trang Facebook giả mạo có tích xanh; không liên hệ với các trang mạng xã hội quảng cáo dịch vụ như “tiếp nhận hồ sơ”, “hỗ trợ lấy lại tiền bị treo”, hay “thu hồi tiền lừa đảo”. Đặc biệt, không truy cập vào các liên kết hoặc tải về những ứng dụng không rõ nguồn gốc; không thực hiện theo hướng dẫn và yêu cầu của đối tượng không rõ danh tính. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm như số CCCD, mã OTP, số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu tài khoản… dưới bất kỳ hình thức nào.
