When OpenAI’s ChatGPT was launched two years ago, it was said to revolutionize the way people work, learn, and connect. The current result? It is still just a mess, despite breakthroughs in the development process.(Vietnamsese below)

Is ChatGPT shaping the future?

People are fascinated by ChatGPT, but at the same time, they are also afraid of it. According to a YouGov survey conducted in March this year in the UK, more than half of the respondents said they were “cautious” about AI, with a significant proportion expressing skepticism, concern, or even fear of ChatGPT!

However, generative AI has already been deeply ingrained in our minds, and ChatGPT has undoubtedly transformed the tech industry and, along with it, the world of those who know how to use technology for work.

When OpenAI’s ChatGPT was launched two years ago, it was said to revolutionize the way people work, learn, and connect. The current result? It is still just a mess, despite breakthroughs in the development process. Generative AI has not fundamentally changed human life, but its impact is undeniable. It may open up a future full of opportunities. However, ethical dilemmas are being raised as a concern by many people. Inter: Power and risk ChatGPT has been, is, and will continue to enhance fields such as programming and research, helping scientists accelerate their discoveries and enabling developers to simplify complex processes.

Teachers and healthcare staff are also starting to tap into the potential of Chatgpt. They use this new software to create lectures or assist in diagnostic decision-making. However, people are also concerned, afraid that it might make mistakes. Many people are also concerned that it will cause many to lose their jobs and lead to cultural homogenization. In addition, there are even greater impacts when decision-making is handed over to machines. Perhaps most importantly, OpenAI has sparked a “technology arms race,” forcing companies like Google to hastily develop AI tools to compete. This rapid pace of development has led many to question: Are we prioritizing speed over safety? Inter: What about education? Education is a typical example of the paradoxical nature of ChatGPT. While students enthusiastically embrace AI tools, educators struggle to adapt. Initial concerns about widespread cheating have led many schools in the U.S. to ban students from using ChatGPT instead of finding ways to use and integrate it into learning.

Even as education startups race to develop AI-based solutions, a recent survey by the American newspaper Education Week shows that teachers don’t use AI much. And monitoring the use of AI in the classroom has been challenging. Detection tools are often unreliable when it comes to determining whether students are using AI to complete their assignments. Such incidents have eroded the trust between teachers and students. Inter: Do it but don’t say it

In the field of healthcare, generative AI seems to be gradually carving out a niche. OpenAI advises against using ChatGPT for medical diagnosis, but some people, dissatisfied with human doctors or overwhelmed by online medical searches, have turned to using ChatGPT and have surprisingly succeeded. There is even research suggesting that ChatGPT Plus outperforms doctors in diagnosing certain diseases.

Medical experts have warned against excessive reliance on AI, noting that AI like ChatGPT is far from perfect and cannot replace human expertise. In fact, ChatGPT is influencing personal lives in unexpected ways. Parents in the U.S. are using ChatGPT for everything, from assigning chores to discussing sensitive topics, such as explaining puberty. Dating apps are integrating AI to help users create engaging responses, while many AI applications are gaining popularity among teenagers and even adults.

The increasing reliance on AI for social interactions raises concerns about authenticity and emotional well-being. What will happen when machines become intermediaries or replace human connections?

Ultimately, ChatGPT can inspire us to relentlessly pursue innovation, but it certainly needs to be regulated due to the risks it poses. And its parent company is facing lawsuits from several newspapers for allegedly using their content to train ChatGPT. Currently, the largest newspaper in the United States, The New York Times, has filed a lawsuit against OpenAI, as well as several Canadian newspapers such as The Globe and Mail, CBC/Radio-Canada, and The Toronto Star.

Usually, lawsuits of this kind in the U.S. take over a year to over three years to be resolved.

Khi ChatGPT của OpenAI ra mắt cách nay hai năm, nó được cho là sẽ cách mạng hóa cách thức con người làm việc, học tập và kết nối. Kết quả hiện nay? Nó mới chỉ là một mớ hỗn độn, tuy có đột phá trong quá trình phát triển.

ChatGPT định hình tương lai?

Người ta đang bị Chatgpt mê hoặc, nhưng đồng thời cũng sợ nó. Theo một cuộc khảo sát của YouGov, hồi tháng 3 năm nay ở nước Anh, hơn một nửa số người được hỏi cho biết họ đang “thận trọng” với AI, trong đó có một tỷ lệ đáng kể cho biết họ hoài nghi, lo ngại hoặc thậm chí là sợ Chatgpt!

Tuy nhiên, AI tạo sinh (generative AI) đã được khắc sâu vào tâm trí chúng ta rồi và chắc chắn ChatGPT đã làm thay đổi ngành công nghệ và cùng với đó là cả thế giới những ai biết dùng công nghệ cho công việc.

Khi ChatGPT của OpenAI ra mắt cách nay hai năm, nó được cho là sẽ cách mạng hóa cách thức con người làm việc, học tập và kết nối. Kết quả hiện nay? Nó mới chỉ là một mớ hỗn độn, tuy có đột phá trong quá trình phát triển. AI tạo sinh chưa thay đổi cơ bản cuộc sống của con người, nhưng ảnh hưởng của nó là không thể phủ nhận. Có thể nó sẽ mở ra một tương lai tràn đầy cơ hội. Tuy nhiên, những tình huống đạo đức (ethical dilemmas) đang được nhiều người lên tiếng báo động.

Inter: Quyền lực và nguy cơ

ChatGPT đã và đang và sẽ giúp tăng cường sức mạnh cho các lĩnh vực như lập trình (programming) và nghiên cứu, hỗ trợ các nhà khoa học tăng tốc cho những phát kiến và các nhà phát triển thì đơn giản hóa được các quy trình phức tạp.

Giáo viên và nhân viên y tế cũng đang bắt đầu khai thác tiềm năng của Chatgpt. Họ dùng phần mềm mới này để tạo ra bài giảng hoặc hỗ trợ việc ra quyết định chẩn đoán. Tuy nhiên, người ta cũng e ngại, sợ nó làm sai.

Không ít người còn lo ngại chuyện nó làm cho nhiều người bị mất việc, bị đồng hóa về văn hóa (cultural homogenization). Bên cạnh đó là những tác động lớn hơn nữa khi giao quyền quyết định cho máy móc.

Có lẽ quan trọng nhất, OpenAI đã khơi mào một cuộc “chạy đua vũ trang” trong công nghệ (technology arms race), buộc các doanh nghiệp như Google phải vội vàng phát triển các công cụ AI để cạnh tranh.

Tốc độ phát triển nhanh chóng này khiến nhiều người phải đặt câu hỏi: Chúng ta có đang ưu tiên tốc độ hơn là sự an toàn ?

Inter: Giáo dục thì sao?

Giáo dục là ví dụ điển hình về sự nghịch lý (paradoxical) của ChatGPT. Trong khi sinh viên, học sinh nhiệt tình chấp nhận các công cụ AI, các nhà giáo lại gặp khó khăn trong việc thích nghi. Những lo ngại ban đầu về gian lận lan rộng đã khiến nhiều trường học ở Mỹ cấm sinh viên, học sinh dùng ChatGPT thay vì tìm cách sử dụng nó cũng như tích hợp (integrate) nó vào học tập.

Ngay cả khi các công ty khởi nghiệp trong giáo dục đua nhau phát triển các giải pháp dựa trên AI, một cuộc khảo sát gần đây của báo Mỹ Education Week lại cho thấy giáo viên không dùng AI nhiều cho lắm. Và việc giám sát dùng AI trong lớp học đã gặp khó khăn. Các công cụ phát hiện (detection tool) thường không đáng tin cậy khi muốn khám phá học sinh, sinh viên có dùng AI để làm bài hay không. Chuyện như thế đã làm suy giảm lòng tin giữa giáo viên với sinh viên, học sinh.

Inter: Làm nhưng không nói

Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, AI tạo sinh có vẻ như đang dần tạo ra được chỗ đứng. OpenAI khuyên rằng không nên sử dụng ChatGPT để chẩn đoán y tế, nhưng một số người, không hài lòng với bác sĩ-con người hoặc bị choáng ngợp với các tìm kiếm qua mạng về y tế, đã chuyển sang sử dụng Chatgpt và bất ngờ thành công. Có nghiên cứu thậm chí còn gợi ý rằng ChatGPT Plus vượt trội bác sĩ trong việc chẩn đoán một số bịnh nhất định.

Các chuyên gia y tế đã cảnh báo việc phụ thuộc quá mức vào AI, lưu ý rằng AI như Chatgpt còn lâu mới hoàn hảo và không thể nào thay thế được chuyên môn của con người.

Trên thực tế, ChatGPT đang ảnh hưởng đến đời sống cá nhân theo những cách không ngờ tới. Các bậc cha mẹ ở Mỹ đang dùng Chatgpt cho mọi thứ, từ phân công công việc cho đến việc chuyện trò nhạy cảm, như giải thích về tuổi dậy thì (puberty). Những ứng dụng hẹn hò (Dating apps) thì đang tích hợp AI để giúp người dùng tạo ra những phản hồi hấp dẫn, trong khi đó nhiều ứng dụng AI thì đang tạo dựng chỗ đứng trong lòng thanh thiếu niên và cả…người lớn.

Sự phụ thuộc (reliance) ngày càng tăng vào AI cho các tương tác xã hội dấy lên lo ngại về tính xác thực và sức khỏe cảm xúc. Điều gì sẽ xảy ra khi máy móc trở thành trung gian hoặc thay thế cho kết nối giữa người với người?

Cuối cùng, ChatGPT có thể giúp truyền cảm hứng cho chúng ta theo đuổi không ngừng việc đổi mới, nhưng chắc chắn là nó cần được điều chỉnh vì những rủi ro do nó gây ra. Và tập đoàn mẹ của nó đang đụng phải kiện tụng từ một số tờ báo vì bị cho rằng lấy nội dung của những tờ báo đó để huấn luyện Chatgpt. Hiện giờ, có tờ báo lớn nhất nước Mỹ là The New York Times đã đâm đơn kiện OpenAI cũng như một số tờ báo Canada như The Globe and Mail, CBC/Radio-Canada, The Toronto Star.

Thông thường, những vụ kiện kiểu này ở Mỹ phải mất trên một năm cho đến trên ba năm mới được xử. Và khi một bên trong kiện tụng không đồng ý với kết quả, đòi xử lại thì cũng mất thêm chừng đó thời gian nữa. Trong khi đó thì Gemini của Google hay Copilot của Microsoft – chưa bị kiện – cứ thẳng tiến…

Ngọc Trân
(dựa theo trang web công nghệ Axios)